Politique de retour

Nous comprenons que les besoins des familles peuvent évoluer. Voici les modalités de retour applicables selon le type de kit choisi.

1. Retour à la réception

Si le kit est retourné sans avoir été ouvert, seuls les frais de livraison de retour sont à la charge du client.

2. Retour après utilisation

En cas de retour du kit après utilisation, le client doit :
- Retourner le kit complet à notre entrepôt, et
- Régler le montant résiduel correspondant à la durée du plan choisie (voir tableau ci-dessous).

Montants résiduels selon la durée du plan

Kit Complet

6 mois : 246,33 $
12 mois : 264,83 $
18 mois : 281,63 $
24 mois : 316,76 $

Kit Évolutif

6 mois : 332,33 $
12 mois : 350,83 $
18 mois : 367,63 $
24 mois : 402,76 $

Kit Double / Jumeaux

6 mois : 597,86 $
12 mois : 620,46 $
18 mois : 636,72 $
24 mois : 670,86 $

3. Conditions générales

Tous les articles retournés doivent être en bon état et porter le logo Pocodom intact.
Tout produit dont le logo est effacé, abîmé ou manquant sera considéré comme non réutilisable et facturé au prix neuf.
Le paiement du montant résiduel s’applique en plus des frais de retour (si applicable).