Dernière mise à jour : 25 Août 2024

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1. Collecte des informations personnelles

Lorsque vous visitez notre site web, effectuez un achat ou nous contactez via le formulaire, nous collectons les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse de livraison
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (pour les achats)
• Adresse IP et données de navigation

2. Utilisation des informations personnelles

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et paiements
• Vous envoyer des mises à jour sur vos commandes et nos services
• Répondre à vos questions et demandes via notre service client
• Améliorer notre site web et votre expérience utilisateur

3. Partage des informations personnelles

Pocodom s’engage à ne jamais vendre ou louer vos informations personnelles à des tiers. Cependant, vos données peuvent être partagées avec :

• Des partenaires de livraison pour assurer l’envoi de vos commandes
• Des prestataires de services de paiement pour traiter les transactions

Tous nos partenaires et prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

4. Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage de données n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises via Internet.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos informations personnelles
• Retirer votre consentement au traitement de vos données

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : infopocodom@gmail.com.

6. Cookies

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7. Modifications de la politique de confidentialité

Pocodom se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page avec la date de mise à jour.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

• Par e-mail : infopocodom@gmail.com
• Par téléphone : +1 514-418-4116